Política de envío

Política de Envío

En Nexus Services ofrecemos envío a toda la Unión Europea. Al ser productos personalizados fabricados bajo pedido, los plazos de entrega incluyen tanto el tiempo de producción como el de transporte.

Plazos de producción y entrega

Los plazos estimados desde la confirmación del pedido y aprobación del diseño son los siguientes:

• España Peninsular y Portugal: 7–15 días hábiles
• Europa Central (Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Bélgica, Austria, Irlanda): 15–25 días hábiles
• Resto de la Unión Europea: 20–35 días hábiles

Estos plazos son orientativos y pueden variar en función del volumen del pedido, la complejidad de la personalización y la disponibilidad del stock.

Tarifas de envío

• España Peninsular y Portugal: €15,00 (envío gratuito en pedidos superiores a €500)
• Europa Central UE: €25,00 (envío gratuito en pedidos superiores a €1.000)
• Resto UE: €35,00 (envío gratuito en pedidos superiores a €1.000)

Transportistas

Trabajamos con transportistas de confianza como GLS, DPD y DHL, seleccionando en cada caso el más adecuado según el destino y las características del pedido. Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por email.

Zonas excluidas

Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta, Melilla, ni fuera de la Unión Europea. Para consultas sobre envíos especiales, contáctanos en info@nexus-services.eu.

Daños durante el transporte

Si recibes un pedido dañado, fotografíalo antes de abrirlo completamente y notifícanoslo en las 48 horas siguientes a la recepción enviando las imágenes a info@nexus-services.eu. Gestionaremos el incidente con el transportista.