Política de Muestras

En Nexus Services entendemos que, antes de realizar un pedido corporativo, quieras comprobar la calidad, los materiales y el acabado de nuestros productos. Por eso ofrecemos un servicio de muestras para clientes B2B.

¿Qué es una muestra?

Una muestra es una unidad individual de un producto sin personalización (sin logo ni impresión), enviada a precio especial para que puedas evaluar la calidad antes de confirmar tu pedido.

Condiciones del servicio de muestras

• Máximo 2 referencias distintas por solicitud de muestra.
• Las muestras se envían sin personalización. Para muestras con impresión o bordado, contacta con nosotros directamente.
• El precio de la muestra incluye el coste del producto a precio unitario mínimo, más los gastos de envío.
• El importe abonado por la muestra no se descuenta del pedido posterior.
• No aceptamos devoluciones de muestras salvo defecto de fabricación.

¿Cómo solicitar una muestra?

Añade la opción "Muestra — 1 unidad" al carrito desde la ficha de producto y selecciona la referencia deseada. Completa el pedido con tus datos de empresa y recibirás la muestra en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Si necesitas orientación sobre qué producto se adapta mejor a tu proyecto, escríbenos a europrintshopify2026@gmail.com o usa el formulario de contacto.

Plazos de entrega de muestras

Las muestras no requieren tiempo de producción y se envían en el día siguiente hábil tras la confirmación del pago. El tránsito estimado es de 1 a 3 días hábiles para España peninsular y de 3 a 5 días hábiles para el resto de la Unión Europea.

¿Puedo pedir una muestra con mi logo?

Las muestras estándar se sirven sin personalización. Si necesitas una muestra con tu logo aplicado, ponte en contacto con nosotros para solicitar una muestra de preproducción. Este servicio tiene un coste adicional y está sujeto a disponibilidad.